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1、预订打车: 您好!需要预订出行吗?请告诉我您的出发地、目的地和出行时间,我帮您预约专车服务。 2、线路查询: 您好!请告诉我您的出发地和目的地,我为您查询最佳的公共交通线路。 3、退改签政策: 您好!想知道退改签政策吗?请告诉我您的出行订单号,我为您查询相关政策。
1、接到订单1分钟内给乘客去电话: 话术:您好,我是大昌出行司机xx师傅,现在去接您,请问您的上车位置是***吗,(得到回复后)请稍等(大概多长时间)到达后给您去电话,再见! 2、点击出发 到达后(预约单提前15分钟到达): 话术:您好,我是XXX司机xx师傅。 我已到达指定位置,我的车牌号***速腾,我在车旁等您。 3、点击到达 接到乘客: 话术:欢迎乘坐XX约车,请问您的手机尾号是***吗?我来帮您开车门,请上车;我们去的目的地是***,按您建议路线,还是导航路线走呢?请您系好安全带!
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