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个人觉得专业的事情由专门的人员去做比较好
现在很多商家因为忙,顾不上打理店铺,而且现在大城市用人成本比较高,所有一般电商都会去选择客服外包客服外包。
还可以吧,但是实际效果也要自己合作过才知道。只是现在外包市场混乱,正规客服外包还是可信的。
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