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400电话客服代运营比十几年更具规范,已经形成了规模,不少企业选择客服代运营。
客服代运营行业属新兴行业,但是一些知名的电商服务商已经拥有较完善的培训体系、客服质检体系,足以满足大部分客户的需求。
就目前客服代运营行业的情况来看,大部分商家也都在找客服外包的服务商,但真正专业靠谱的服务商还是凤毛麟角。
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