1、不以自我为中心。
别常常用命令的语气去和别人说话，不是谁都喜欢你这样的语气，让别人去做某件事，要说“请”，这样会显得你有教养，别人感觉受到了尊重，他们才会愿意帮你做事。
2、认真听取别人的谈话。
一定不要打断别人说话，那样非常不礼貌，即使是你有什么疑问，你也要在他说完之后再做出提问或者质疑。提出质疑的时候，要委婉含蓄，不要太自我，这样别人才会愿意听。
3、要注意把握对不同的人说话的态度。
与性格外向的人说话要豪爽一些，避免吞吞吐吐，引起不必要的误会;和性格内向的人说话注意对方对你的话题是否感兴趣，要委婉含蓄，最好话题由他开头。
4、掌握“授”与“受”的分寸。
交谈是双向的沟通，不要目中无人，一个人滔滔不绝地说，不顾对方的感受，独霸天下，也不要走向另一个极端，什么也不说，造成冷场。恰当的做法是，该聆听时认真的听，并对对方的谈话内容给予回应，该讲话的时候积极发言，掌握发言和聆听的时机、分寸。
5、邀请与参与。
交谈过程中，有人过来应邀请其一同谈话，一般不能贸然参与别人正在进行的谈话，如果想参与其中，也要先打招呼。男士不宜参与女士圈谈话，更不能只与某个女士攀谈。
6、交谈时多赞美，不说闲话，慎开玩笑。
多用赞美语言，不要指责对方，赞美应严肃、朴实，不要过于夸张，显得虚伪。不说有损当事人利益的闲话成为一个长舌妇。玩笑要分场合，并不要把玩笑变成取笑，一定要注意分寸，慎开玩笑。
1、如有任何疑问或需要进一步帮助，请随时与我们联系。我们将全天候为您服务，以确保您的需求得到满足。
2、您好，有问题请找我。我们的客服团队将竭诚为您服务，不论是咨询还是投诉，我们会全力解决您的问题。期待您的回复。
3、欢迎来到我们的客服中心!我们非常重视您的反馈和建议。如果您有任何问题或疑虑，请随时联系我们的客服代表。
4、欢迎您与我们客服沟通，很高兴为您提供协助!请问有什么可以为您做的?
5、您好，欢迎咨询!客服随时为您提供帮助与解答，请问有什么可以帮您?
6、您好，非常高兴您选择了我们的客服中心。有什么我们可以为您提供的帮助吗?
7、您好，欢迎您联系我们的客服团队，我们非常乐意为您提供帮助。请问有什么可以为您解决的吗?
1、欢迎您与我们的客服人员联系，我们致力于为您提供最优质的服务。请问有什么需要我们协助您的吗?
2、您好!感谢您的到访，客服随时准备为您服务。请问有什么需要我们帮助的吗?
3、您好，您的客服小伙伴在此，无论您有任何问题或疑虑，都可以随时找我们咨询，让我们成为您解决问题的后盾!
4、您好!感谢您的咨询。我们将全力为您提供高品质和贴心的服务。如果您需要进一步的帮助，请不要犹豫与客服取得联系。
5、您好!感谢您联系我们，客服团队随时准备为您提供优质的服务。有什么可以帮助您的吗?
6、您好，感谢您联系我们并耐心看到这里，有什么可以帮助您的吗?
7、您好，客服团队很高兴为您服务，如有需要请随时与我们沟通。
8、您好!感谢您关注我们的品牌。我们的客服代表将为您提供全方位的支持和解决方案，确保您满意。
