淘宝线上客服怎么设置自动回复话术？

3条回答

别碰我的古怪

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回答数：30   被采纳：0  2024-05-18 09:34

1、登录并打开千牛页面，点击左下角的应用中心。
2、选择客服工具，团队管理插件。
3、依次点击自动回复，新增模板，关联问题，选择问题。
4、添加新问题，全选，确定。
5、下拉，勾选权限，保存即可。

新欢。

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回答数：25   被采纳：0  2024-05-20 09:16

淘宝设置自动回复的操作方法是：
1、登录千牛或阿里旺旺工具。
2、帐号右下角依次点击设置，客服设置，自动回复。
3、输入想要表达的意思并加入主打产品链接即可。

特战英雄

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回答数：30   被采纳：0  2024-05-23 09:56

1、首先，打开手机淘宝。点击右下方的“我的淘宝”。
2、进入此页面之后点击右下方“我是商家”。
3、进入此页面，点击屏幕右下方“设置”。
4、进入此页面，便可进行设置。