主要写物业客服的岗位职责、岗位要求、福利待遇和工作地址。
1、小区公示：在小区重要位置，如物业服务中心、物业管理部门和社区公告栏等处张贴通知，告知业主物业客服换人的相关信息。
2、群发短信：通过业主手机号码，向业主群发短信告知物业客服换人的时间、新客服的姓名和联系方式等信息。
3、电子邮件通知：给业主发送电子邮件通知，告知他们有关物业客服换人的最新消息。
4、社区微信公众号：如果小区有微信公众号，可以及时发布相关通知，告知业主有关物业客服换人的信息。
话术示例：
敬的业主/租户：
您好!
首先，感谢您一直以来对我们物业服务团队的信任与支持。我们深知，优质的物业服务是确保您生活/工作环境舒适、安全的关键。随着社区/大厦的不断发展，我们注意到现有的客服团队在应对日益增长的咨询与需求时，显得捉襟见肘。为了更好地满足您的需求，提供更高效、更贴心的服务，我们计划对物业客服团队进行人员扩充。
增加客服人员意味着我们将有更多的专业人员来为您解答疑问、处理投诉、提供咨询。无论是关于物业管理、维修服务，还是其他与您的日常生活/工作息息相关的问题，我们都将能够更迅速、更全面地给予回应。这不仅有助于提升我们的服务效率，更能够确保您的需求得到及时、有效的满足。
我们深知，每一次服务质量的提升都离不开您的支持与理解。因此，我们在此郑重承诺，扩充客服团队后，我们将继续秉持“客户至上”的服务理念，不断提升服务水平，确保每一位业主/租户都能享受到更加优质、便捷的物业服务。
在此，我们衷心希望能够得到您的理解与支持。您的满意，是我们前进的最大动力。如果您对我们的服务有任何建议或意见，欢迎随时与我们联系，我们将竭诚为您服务。
再次感谢您对我们物业服务工作的支持与信任!祝您生活愉快!
