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当前位置:首页 > 萌萌客问答 > 抖音客服怎么安抚客户情绪?话术要怎么表达?

3条回答

回答数:30   被采纳:0  2024-06-14 10:18

1.亲,这边倡导网络文明,要注意文明用语哈。
2.请您消消气哦,您的问题我们都会尽力帮您解决的呢!
3.亲,这边是人工客服哦。
4.这边真的非常理解您的心情呢,我也非常想为您解决现在的问题,但公司规定确实不可以哦!
5.请您消消气哦,您的问题我们都会尽力帮您解决的呢!
6.是呢,是我们不对呢亲。给您添麻烦了哦。
7.亲别着急哦,无论什么事都需要好好沟通才行的呢~我这边再帮您看看哦。

回答数:30   被采纳:0  2024-06-14 10:22

1.非常抱歉这次没有给您带来愉快的体验,我们非常重视您的反馈,我们一定会改善问题哈。
2.我们感到非常的抱歉。我们对每一位顾客的购物体验都非常的重视,您反馈的情况我们今一定努力改进的呢。
3.这边也非常理解您的心情呢,但是这边确实没办法做到哦。
4.请您不要着急,我非常理解您的心情,我们一定会竭尽全力为您解决的。
5.亲亲,实在对不起,这次给您造成困扰,希望亲亲可以给我们一次机会呢。

回答数:22   被采纳:0  2024-06-15 09:35

1.请您不要着急,我们已经全力协助您解决问题。
2.感谢您的来电,请放心,我们一定会尽快为您解决问题。
3.很遗憾您碰到这种情况,我们会全力协助您解决问题。
4.别着急,我们会尽快为您找到最合适的解决方案。
5.我们深感抱歉,我们会让您满意的。
6.请相信我们,我们会全力协助您解决问题。
7.我们非常理解您的情绪,我们一定会尽快为您找到最合适的解决方案。
8.请不要担心,我们会尽快为您解决问题。
9.很抱歉给您带来不便,请相信我们一定会尽快为您解决问题。
10.非常感谢您的反馈,我们一定会认真处理。

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