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3条回答

回答数:30   被采纳:0  2024-07-27 09:20

开网店客服招聘难的主要原因:
1、市场竞争激烈。客服岗位的需求量很大,同时竞争也非常激烈,导致招聘难度加大。
2、岗位门槛低。客服岗位相对来说门槛较低,只需要具备一定的电脑和沟通技巧,很多人都可以胜任这个岗位,导致应聘人数较多。
3、工资待遇偏低。相较于其他电商平台,客服的工资待遇相对较低,不够吸引人才,也会导致应聘人数较少。工作强度大。
4、客服工作强度大,需要处理大量的客户咨询和投诉,工作压力较大,导致很多人不愿意从事这个岗位。

回答数:30   被采纳:0  2024-07-29 08:49

1、淘宝客服岗位的工作强度非常高,需要处理大量的客户咨询和投诉事项,这给员工带来了巨大的工作压力,因此很多人对这个职位望而却步。
2、在淘宝客服工作中,需要应对大量的客户咨询和投诉,这使得工作压力相当大,也因此许多人不愿从事这一岗位。
3、淘宝客服工作是一项高强度的工作,需要处理大量的客户咨询和投诉,这导致了工作压力的增大,使得许多人对这个职位望而却步。

回答数:30   被采纳:0  2024-07-30 09:53

1.成熟的跨境电商人才太少了,网络招聘收到的简历也寥寥无几,来面试的,要因为经验不足,学习缺乏主动性等,又无法通过面试,企业也在为招聘的事操心。
2.跨境电商的发展和一些相关机构的培养和实践,有经验的从业者还是有不少的,但其中最大还有一个原因就是,这个行业招聘有一个很尴尬的现象,那就是有经验的人才不愿意来。
3.人才不是没有,而是他们基本上不会来有经验有能力牛逼的人都出来自己干了,因为跨境电商像在亚马逊开店的入门门槛不高,随便都能进入这个行业。
4.很多有经验的员工最终都成了自己的同行,许多员工做到最后都会选择出去自己单干。

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