应届毕业生面试客服可以这样做：
1、注意外表形象：客服专员主要是接电话为主，做为一名面试者，要穿着较为得体;
2、熟悉客户投诉处理流程：客服专员面试前必须撑握常规的客户投诉处理流程;
3、客服售前咨询回答技巧：客服专员必须撑握如何让客户的咨询变成公司订单的技巧，针对客户的提问要有问必答，每个回答也要有技巧，要回答得对公司有利;
4、熟悉同类产品知识：客服专员面试前要知道应聘公司同类产品的大概产品知识，就可以说自己有这方面工作经验;
5、恰当地突出自己的优势，如普通话标准、吃苦耐劳等等。
1.阳光的精神面貌
面试那么多的客服其实能做到眼前一亮的也很简单，首先是有一个阳光的精神面貌，这是我第一眼能够看到的，如果面试过程中你穿着拖鞋或者胡子拉碴，蓬头垢面，那肯定对此次面试来说有一个减分项。
2.一份简洁清晰的简历
面试这么多人，简历五花八门的都有，简历的好坏可以非常直接的关乎到你在招聘平台上面的被邀请率，如果你整个简历上没有三行字，啥也体现不出来，那我相信你的被邀请率是非常低的，除非一些公司特别急招，不然的话HR大概率不会通过跟你聊天去判断你这个人怎么样，都是通过刷简历来进行面邀。
3.那再来说一下什么样的简历比较减分
刚才祥子也讲到，简历上面找不到三行话，这个也是非常减分的一点，另外一点就是简历没有重点，非常的杂乱，基本的信息、电话号码、人员住址等等也没有，简历上面要么没放照片，要么放的照片是自己的生活自拍或者是动漫照片，这个也是非常扣分的，尤其是在线上沟通的时候，如果看不到你这个人的一个真实面貌，也不太好进行邀约。
4.一个简单自我介绍
虽然客服这个岗位比较基础入门，但是面试这么久以来还没有遇到一个说主动的自我介绍，都是需要主动问之前以往的工作经历才开始介绍，一般作为部门主管来面试的话其实对于你的简历看的不会那么仔细，因为已经有人事相关部门聊过一轮了，那到部门主管这边一轮无非就是看一下你的专业能力和以往的工作经历。
自我介绍的时候先介绍一下自己的基本情况，姓名，年龄家庭住址，然后再去介绍一下自己的性格优势以及对于这方面的一些认识判断一下，能不能够接受这份工作。
