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兼职客服考试前都会有专业的培训,会教你怎么通过考试的。
通过客服的培训考试就行。
看你店铺的商品是什么,基本都是一些商品的相关知识,以及一些问题的回答技巧。
淘宝客服在家兼职报名之后通过了考试就可以做,考试内容比较简单,如果是在线客服就是考察打字速度,如果是电话客服就要考察沟通能力和语言能力。
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2. 耐心等候专业人士的解答
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