可以用哪些方法选择淘宝客服外包平台？

3条回答

只当配角

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回答数：31   被采纳：0  2022-08-13 09:14

1、考察外包公司的资质
2、考察外包客服人员的综合素质
3、考察客服外包网站的客服管理制度
4、分析客服外包网站的成功案例

橙汁水

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回答数：26   被采纳：0  2022-08-19 15:13

可以根据下面几点选择淘宝客服外包平台：
1、平台规模不能太小。
2、服务案例要多。
3、平台市场对接人要好沟通。
4、有正规合同。

浮世绘

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回答数：27   被采纳：0  2022-08-22 11:47

1、看外包公司的介绍，店主要先了解外包公司的企业文化和发展历程，这些都代表着这个公司的经历，经历丰富的公司在处理事情上会更妥帖，也会更注重公司的形象，不会出现唯利是图的现象。
2、要看一下外包公司的所在地。这样有利于客户实地考察，也可以避免碰到皮包公司被骗。
3、了解外包公司的合作案例，这些案例可以从侧面反映出这个公司的实力，以及这个公司处理事情的方法。
4、签的合同一定要是正规的。