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1、能够帮助网店店主解决客服招聘难题。 2、能够帮助网店店主解决客服培训的难题。 3、能够帮助网店店主降低店铺的用人成本。
好处: 1.比较节省个人的时间; 2.运营得比较专业。 但是也有风险: 1.可能会遇到骗子; 2.托管的效果没有达到预期。
因为托管公司对客服的响应时间、回复时间、成单率等都有严格的要求,所以托管客服的响应速度更快、成单率更高,同时因为是拼接坐席,所以可以的成本也会比较低。
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