什么样的400电话需要客服外包？

4条回答

迷失

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回答数：30   被采纳：0  2022-08-22 10:03

可以这样区分：
1.看客服公司的办公场地
2.看客服公司的形象
3.看客服部门的专业程度
4.看客服公司已签署的客户
5.看客服公司的管理和培训模式
6.看客服公司的主营业务

浅沫

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回答数：30   被采纳：0  2022-08-24 10:24

对自聘客服不满意企业都是可以客服外包的。

花刺

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回答数：31   被采纳：0  2022-08-26 11:03

这个不好说，主要看自己有没有外包需求，如果自己或者自聘的客服都挺专业，那就没必要外包。

清酒话桑麻

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回答数：30   被采纳：0  2022-08-29 09:41

能不外包尽量自己做。