鉴别京东专业客服外包公司的方法是什么？

3条回答

浅沫

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回答数：30   被采纳：0  2022-08-24 10:26

判断一个售前客服外包公司的好坏不能只从一个方面了解，要多方面对比后才能综合判断这个公司如何。

娇而不傲的猫

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回答数：29   被采纳：0  2022-08-27 10:50

判断外包公司的时候，不仅要从行业内对比这个公司的实力，还有从内部判断这个公司适不适合您的店铺，从而了解这个公司整体的情况，以保证自己判断的准确性。

手中的沙

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回答数：30   被采纳：0  2022-08-30 09:26

客服外包公司是否专业客服通过以下条件鉴别：
1.看外包公司的资质
2.了解客服外包公司对客服人员的管理和培训制度
3.要对客服公司的合作品牌进行了解