鉴别专业客服外包公司的方法有：
1、从价格上看，好的客服公司会将客服成本降低到最大限度。
2、从个人能力上看，好的客服公司客服人员都懂得与客户沟通的技巧。
3、从公司领导上看，好的客服公司有高远目光的领导能为公司的未来提前做好规划。
4、从客服团队上看，好的客服公司只专注服务行业。
客服外包公司可以根据这些方法鉴别：
1.有没有专业培训部门保证服务质量。
2.有没有充足的客服数量保证客服在线。
3.有没有提高服务技巧的方法。
4.有没有多种合作模式保证客户可以得到性价比高的服务。
这几个方面可以帮你鉴别客服外包是否专业：
1、外包客服公司的结实力
2、外包公司典型协作案例
3、外包公司的沟通流程
4、外包公司的管理制度
