拼多多客服外包有什么用?

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饭菜香

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回答数：30   被采纳：10  2022-03-08 10:48

拼多多客服外包的是有用的，具体作用有： (一)管理更规范，服务更周全 (二)解放人力，创造价值 (三)简化手续，降低成本 (四)提高满意度，增强归属感

吹萢萢

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回答数：26   被采纳：2  2022-03-08 16:25

由于拼多多的客单量较大，需要客服对响应时间和服务态度有一定的要求，而客服外包公司都是专业的客服人员，这些方面做的都很到位。