外包客服价格是不一样的，具体收费要看你适合哪种收费模式和外包公司的服务质量。
看你家网店额需求了，正常情况下天猫外包客服的价格是这样算的。
1.专职坐席：根据店铺情况和要求，一般收费固定4500-5500元每月不等，可以约定绩效考核;
2.底薪加提成：一般每个班次1500元底薪+客服销售额1%-3%左右的提成;
3.咨询量收费方式：一般按咨询量情况收费价格在八九百到几千不等。这种方式目前比较受欢迎，性价比比较高。
天猫外包客服价格分为这几种：
1、长期客服外包一般都是分早晚班，1500左右/月/人，长期客服外包是要算天猫客服提成的，提成一般在2%左右。
2、全天包月客服，3000左右，同样也是2%的提点。首先，大家要知道，一个坐席是由2个客服负责的，负责白晚班交接，每天15-16小时的工作量;所以，举例一组坐席客服的顶峰是600咨询的话，那这600咨询要承担2个客服的工资+开销+公司盈利等。
3、活动客服，按天收费200左右每天，这第一类是按活动量的时间收费，因为工作量大所以是另外结算的。
4、临时外包，按天收费200元/天左右。
