淘宝天猫客服外包多少钱？计费标准怎么算？

3条回答

劫数

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回答数：30   被采纳：0  2022-08-05 10:49

一个班次8小时，通常情况下，一个班次的外包客服大概2000-4500元左右每个月。

少了不甘

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回答数：30   被采纳：0  2022-08-12 11:13

不好具体到多少钱，但是收费标准是这样制定的：
1、专席客服：5000元/月左右。
2、拼坐席客服：底线1500元+2个点左右的客服销售提成。
3、咨询量客服：这个就不固定了有几百的也有几千的，看你家的业务量了。
4、临时客服：日常200元/天，节假日400元/天，具体情况具体对待。

喜来力

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回答数：30   被采纳：6  2022-08-16 10:44

一般是按客服销售量来算，客服销售越多，服务费用就越多。