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客服外包的收费大体上是两种方式 第一种是那种短期的，只有活动几天的时间，这种是根据双方商量客服一天的固定费用 第二种就是长期的客服外包，这种是按照每月固定的底价加上销售提成的。 就看您需要什么样的否费方式了。
网店客服的收费情况受到：对客服的要求、合作伙伴的资历对工作的完成程度效率、店铺的销量客服的聊天质量等因素影响，导致各个外包客服公司的收费情况不同。
那就要看网店规模和类目了
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