淘宝店家怎样判断客服外包公司？有哪些分辨方法？

3条回答

遍及山河

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回答数：32   被采纳：0  2022-09-06 09:33

淘宝店家判断客服外包公司的方法
1.官网一定要正规
2.公司新闻动态更新程度
3.看看客户案例

慵

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回答数：30   被采纳：0  2022-09-09 10:12

店家可以从这几个方面判断客服外包公司是否好：
1.客服公司的资质是否齐全
2.有没有专业的招聘、培训、质检系统
3.有没有完善的客服管理制度
4.服务费用是否合理
5.外包合同是否正规

孤星

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回答数：37   被采纳：0  2022-09-13 12:17

一般官网内容经常更新、有稳定的客服数量、有固定工作地点、合作案例多、市场口碑好的淘宝外包公司都不会太差。