通过专业服务、科学管理制度、有经验丰富的培训团队、服务价格低等吸引商家的。
客服外包公司通过这些方面吸引商家的：
1.在线时间长，客服工作时间7-15小时无间隙的替换班，有些公司可以达到每天24小时的在线时间。
2.响应时间快，客服会把平均回应时间控制在20内，相应得越快留住顾客的可能性就更大。
3.专业能力强，客服对于平台的规则和制度都非常了解，不用担心会触到雷区。
4.合作模式多种多样，适合各种店铺不同时期的需求。
5.可以降低成本，可以省去准备场地和设备的资金。
6.稳定性高，店铺也不用担心客服离职店铺没有人打理的情况。
客服外包公司是靠着自身拥有的优势吸引商家的，也就是说它能为商家提供的便利和能解决的问题。
