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1、我没有钱? 我能够理解你的感觉,特别是有关钱的情况,我发现我们的基本保养护理每天花不到⼀包零品的价钱(10元/天,每年就3650元),⼥⼈不能为钱⾯活,要为美丽⽽活。钱是创造财富,更要创造价值,要不然,可是钱在银⾏,⼈在天堂。 2、我没有时间,很忙? 太好了!我喜欢跟忙的⼈合作。她们往往很有能⼒,当然知道如何有效利⽤我们的时间性,姐,现在如果不注重肌肤的保养,⼀⼼做事业,将来在这⽅⾯可能会花更多时间。另外,不规律的⽣活,过度拼搏会导致⽪肤⿊黄、衰⽼、⾊斑,如果不⽤时使⽤有效产品,导致辞⽪肤问题的严重后果。强⼥⼈也要的好的⾝体,好的⾯⼦。如果你同意,我会合理帮你安排时间。通过预约,让您花最少的时间来呵护您的肌肤,好吗? 3、今天没带钱,以后再说吧? 带不带钱没有关系,我只是告诉您今天是我们的优惠⽇,全国统⼀的促销活动,另外还赠送您美容卡。介绍产品只是我们的⼀项⼯作,我只是给您⼀点建议,反正过了这个村就没有这个店了。您能缴定⾦吗?你有卡吗?附近有银⾏,我们也以去您家⾥。今天才优惠,才能省钱,您能省XX钱(帮算帐)。放在银⾏能有这么多的利息吗?反正您⼀定会做美容,就应该⾏动,我知道,这点钱对您这样的⼈来说⼩意思的。
1、你们的品牌也算高档,什么缘故做工还不是专门好呢,你看这边有线头啊? (1)感谢您告诉我那个状况,我会赶忙跟公司反映,赶忙做出调整,真是感谢您,来,我帮您换一件让您试穿,这边请------ (2)哎呀!没关系,我来处理一下,我另外拿一件新的让您试穿看看,这边请--- 2、客户想退换货 (1)假如没有周旋的空间,只能以换货处理:如此吧,我挑几件您看看,帮您换一件,您喜爱什么样的面料(长短、颜色、款式)呢?(转化到换货上去处理) (2)确实是专门抱歉!因为您刚刚说的都不是质量上所产生的问题!您看如此好吗?您告诉我您喜爱的面料、款式、颜色,我来帮您介绍,这些差不多上我们今年的新款,里面确信有您合适的,您喜爱的是- 3、这种面料不太好,容易变形,刺人! (1)不行意思,请问一下,是如何回事呢?(探询缘故,是不同面料、洗涤方式错误造成、平常保养不到位等等)是如此的,-----(依照问题说明缘故) (2)面料不太好?这问题我想了解一下,因为我们过去确实没有听到客户这么说,您能够说说这种状况吗? (3)假如面料本身确实会产生这种问题:是的!事实上每种面料他的保养方式和穿着方式差不多上不一样的,专门像我们这种面料,因为我们这种面料的优点是-----因此客户在保养和穿着上最好能够------
服装销售话术: 1、您真好眼力,您看中的可是现在最流行的,最新推出的…… 2、看得出您是一位很有品位(很讲究品位)的人,您对流行(材料)有这么专业的认识…… 3、您真是行家,这么了解我们的品牌…… 4、您真会搭配,很多人穿不出效果,其实是不懂搭配。当然,要懂也不易,因为搭配也是艺术。
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