跨境电商客服有哪些工作技巧？

3条回答

挽清风

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回答数：30   被采纳：0  2022-09-23 10:35

与普通电商客服的服务技巧一样，就是要懂得外语。

共醉

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回答数：29   被采纳：0  2022-09-24 11:10

跨境电商客服工作技巧
1.可以和国外商家正常交流
2.懂得国外人的生活习俗
3.礼貌待客

岁月静好

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回答数：30   被采纳：0  2022-09-26 10:28

1.对客服行业的热爱。
2.有良好的语言沟通、书写能力和表达能力。
3.熟知跨境电商平台规则。
4了解产品知识。