菜鸟客服考试怎么样？

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捞起月亮的渔民

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回答数：30   被采纳：0  2022-09-26 15:32

主要考的就是客服的专业知识。因为菜鸟客服基本上每个月都会有招募员工，对象主要是在校的大学生，先要通过几次培训，然后再通过考试之后就能够上岗。而考试的内容基本上都是和专业的知识有关，比方说包裹到达的问题，放在菜鸟驿站的问题等等。

月亮供电不足

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回答数：31   被采纳：0  2022-09-29 13:36

考试的点比较多，范围广，还有计算题，需要认真学习视频培训，每一个都要看。但是有五次机会，通过率还是挺高的。