直播客服需不需要制定要求？

3条回答

坐看云起时

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回答数：30   被采纳：0  2022-10-07 11:00

要的，如果没有要求，什么样的客服都能上岗工作，服务质量怎么保证。

云淡风清

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回答数：31   被采纳：0  2022-10-10 09:43

不管什么公司都要为工作人员制定要求和制度，直播客服也不例外。

山高水长

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回答数：31   被采纳：0  2022-10-12 09:22

需要，要让客服有责任心。