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    坐看云起时

    在这里希望用我所学的客服知识和运营经验帮助更多的人
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      2022-12-17 坐看云起时 回答了该问题

      网上开店铺应该如何装修效果图?

      首先是你装修的风格要潮流,你的宝贝做的要漂亮一点,在装修不得时候宝贝和网店的风格、色调都要搭配,没什么技巧,凭自己的感觉。...

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      2022-12-07 坐看云起时 回答了该问题

      淘宝网店应该怎样装修?网店装修有哪些特点?

      网店要按着这些特点装修
      1、装修一定要确保主题明确,店铺的特色和个性一定要突出
      主要是希望给人舒适、放松、自在、温馨等等一些感觉,那么在装修的时候不妨以这些为主题。
      2、装修在色彩的搭配上,要很有讲究
      网店装修拒绝用杂七杂八的颜色,整体的色彩搭配给人简洁。色彩搭配如果采用的是深色,给人的感觉是雍容华贵,如果说采用浅色给人的感觉是清爽活泼,一般建议冷暖色系搭配。
      3、装修风格统一
      网店装修不能说是一成不变,当装修风格改变的时候,也是要遵循最初设定的主题,除非产品有变化。一般在活动时期,很多店铺会采用红色、绿色等颜色。尽管颜色不同,还是要保证最初的主题,但是不是说要你用同样的色系一直继续下去。鼓励创新,鼓励和市场接轨,但是不鼓励一成不变。
      4、装修的细节很重要
      每一个点都要细细琢磨,要切合客户的需求去入手,不要过于单一,毕竟消费者的需求是多样化的。而且在设计的时候要把握好,商品细节、相关证明、发货快递时间、优惠、包装、选取图片的角度等等一些方面都是客户会比较关心的点。...

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      2022-12-07 坐看云起时 回答了该问题

      淘宝裤子拍摄技巧有哪些呢?

      淘宝裤子拍摄技巧
      1.通常纯色背景常用的颜色为白、灰、黑,因为这三种色不容易跟服装的颜色产生视觉上的冲突。
      2.布光可以分为平光、立体光、仿自然光、背景光,要用最少的灯来实现大多数淘宝图片的效果。
      3.纯色背景的拍摄大多都是标准化构图,可以根据高度比例制定。
      4.相机一定要端平,镜头就像一支枪射出的子弹,微微向下或者向上都会导致拍摄倾角太大,特别是一组图片拍出来就会感觉有显腿长有显腿短的,这方面一定要多多练习。...

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      2022-12-07 坐看云起时 回答了该问题

      淘宝网店优惠活动时怎样说话术?

      1.亲,我们正在进行**活动,优惠力度空前绝后,同等质量商品我家的价格是最低的呦!
      2.亲,我们发的快递是**。因为活动期间快递很多,有的地区可能会出现爆仓现象,请您理解并耐心地等待,谢谢。
      3..亲,真是不好意思哦,我们已经参加双十一的活动,由于发货来不及送赠品,所以大家都不送赠品了,请您谅解,您下次来买的时候提醒我,我到时候帮您去申请一多送点赠品给您。...

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      2022-11-18 坐看云起时 回答了该问题

      网店外包客服公司是通过什么方法提高服务质量的?

      网店外包客服公司是通过这些方法提高服务质量的
      1.准确全面的服务,不可以答非所问。绝对保证,客户问什么,你就答什么,不能跑偏。
      2.客户想要的,就是被照顾到。被尊重!客服要做到:您要的面子我都给您!
      3.会给客户提供舒适感,舒适的服务才能更好的舒缓客户不安的情绪,对你产生信任感。
      4.提供个性化服务。让客户感觉到购物就是享受。...

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      2022-10-26 坐看云起时 回答了该问题

      什么样的销售客服话术最吸引人?

      对销售人员来说,你的开场白能否引起客户的兴趣,决定着以后沟通的顺畅程度。因此,设计出一套客户愿意听下去的沟通方案,成为销售话术成功的关键。...

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      2022-10-26 坐看云起时 回答了该问题

      客服销售话术有几个步骤?

      网店销售客服话术有这几个步骤
      1.客户进店,与客户打招呼的话术
      2.询问客户需求,回答客户问题的话术
      3.应对客户讨价还价的话术
      4.审核客户订单的话术
      5.与客户告别的话术...

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      2022-10-25 坐看云起时 回答了该问题

      售前客服培训的内容有哪些?

      主要分为两方面:理论与实践。...

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      2022-10-25 坐看云起时 回答了该问题

      双十一客服需要培训什么内容?

      面对双十一客服应该培训这些内容:
      1、发货时间
      2、发票
      3、信用卡使用
      4、店铺活动
      5、快捷键设定
      6、催单...

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      2022-10-19 坐看云起时 回答了该问题

      在线客服如何导入快捷话术?

      1、你要下载一个千牛,点击打开千牛
      2、输入你的账号和密码点击登入按钮即可
      3、进入千牛旺旺的聊天工具栏,如下图点击旺旺的图标即可
      4、点击旺旺右下方的快捷短语按钮,点击下方导入文件即可
      5、导入的文件必须是csx格式和xml格式的,设置好后点击确认就行了。
      6、选择你的文件,找的你的文件点击打开就行...

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