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淘宝客服可能用的快捷话术是: 1.欢迎语 2.稍等话术 3.议价话术 4.物流话术
像接待开场白、是否有货、发货时间、发什么快递、到货时间、议价、质量、结束语、退换货、包邮、赠品等都是可以用快捷方式回复的。
淘宝客服快捷话术有: 1、您好,很兴奋为您服务,您刚才说的商品有货。我们现正在正在。(做举例:满100元减5元,满200元减10元。默认为圆通快递。) 2、您好,我需要为您看一下库存单,麻烦您稍等。 3、亲~ 店铺左边有具体的分类指示,你喜欢哪个分类都可以点击进去查找,如果没有你的心水宝贝,也可以在搜索引擎框内打入你想找的宝贝关键字如:“圆领”,你想要的宝贝就会一一呈现。 4、亲~ 您有需要请随时通知我,我会乐意为你服务。请收藏一下本小店,我们会不定期上新款。祝你网购愉快。 5、现在小店都有优惠活动哦~~ 不错嘀,有时间可以了解一下哦。 6、亲~ 掌柜外出发货,非常抱歉不能及时回复您的信息,您可以在小店先慢慢挑选,一定要等掌柜哦!掌柜回来马上回复! 7、亲~ 不好意思!店主去忙了,可能没及时的回复你!亲~看到喜欢的宝贝请直接先拍下来吧,回来联系亲。谢谢!祝生活愉快!!亲有空多来坐坐哦。 8、亲~ 不好意思,现在忙于打包发货中,有事请留言,晚点给你回复,谢谢! 9、亲~ 客人比较多哦,不要着急呢,我会一个个回复哦,我已经变成三头六臂了,淘宝开店必上网! 10、亲~ 您在我们店上买到的绝对是超值好宝贝,本小店超级实在的,没有华丽的语言,只有勤劳的工作,好品质的宝贝,谢谢支持。
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