为什么客服需要快捷话术？

3条回答

旧梦如风°

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回答数：30   被采纳：0  2022-10-17 11:41

省时省事，缩短客户等待时间。

挽清风

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回答数：30   被采纳：0  2022-10-17 11:54

可以快速回复顾客，减少客户流失。

俊伊公子

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回答数：37   被采纳：8  2022-10-18 10:10

主要是显得专业，客服口径统一。