销售话术存在哪些问题？

3条回答

志在四方

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回答数：33   被采纳：0  2022-10-20 10:24

客服话术问题：
1、销售人员不会活学活用，生搬硬套，对于各种类型的顾客总是在用同一种销售技巧同一种话术。
2、销售人员在面对顾客时，所采用的话术是否到位。
3、客服话术得不到更新。

谁是谁的主角

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回答数：30   被采纳：0  2022-10-21 11:27

销售话术主要目的就是为了卖产品，一般没有成功销售的案例中有三成以上是因为话术出现问题。
1、不清楚知道怎么样接客户问题。
2、话术内容含糊，不能明确解决客户问题。
3、话术里含有客服不能理解的专业词。
4、话术里含有多层意思，中心不明。

拼搏奋斗

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回答数：34   被采纳：0  2022-10-22 12:46

只要生动，形象，用词准确，言语精炼，口齿清楚就没有话术问题。