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当前位置:首页 > 萌萌客问答 > 为什么各大电商平台会有仅退款的规则?

2条回答

回答数:30   被采纳:0  2022-10-29 12:37

申请仅退款一般有一下原因:
1. 卖家未发货,自己付款后又不想购买(或者商品缺货/收货地址不能到等),申请仅退款。
2. 卖家已点击发货,但是无物流信息,又不想购买了,申请仅退款。
3. 卖家已发货,宝贝已收到,由于宝贝破损(价格很低的那种),与卖家协商一致后,卖家同意仅退款的申请退款。
4. 卖家已发货,宝贝已发货有物流信息,已经在运输途中了又不想要了或者要出国/出差等问题与卖家协商一致拒收快递后 申请的仅退款。
5. 卖家已发货,宝贝已发货有物流信息,但是快递丢件或者快递有异常情况导致买家个人没有收到快递,联系商家协商一致的申请仅退款。

回答数:29   被采纳:0  2022-11-01 14:41

为了应对买家没收到货,但要退款的情况。

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