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当前位置:首页 > 萌萌客问答 > 淘宝客服通过什么话术让客户等候?

3条回答

回答数:29   被采纳:0  2022-10-29 11:00

1.非常抱歉,现在才回复您的消息,我现在马上为您解答!
2.感谢您的耐心等候,以下是我的查询结果。
3.嗨~ 我是XXX客服专员,请您稍等一下,让我快速浏览聊天记录了解您的问题,帮助您更好地解决问题哈!
4.实在抱歉哈,目前在线咨询人数较多,这边已经装上4只机械麒麟臂以加快码字速度,但仍然力有不逮,请您谅解!
5.不好意思,担误您得时间了!
6.先生/小姐,请您稍等片刻,我马上为您查询。
7.由于查询数据需要一些时间,不好意思要耽误您一点时间。

回答数:29   被采纳:0  2022-10-31 10:36

1.尊敬的客户,很抱歉,现在咨询量大,并非有意怠慢,有问题请先发给我们。我们会尽快给您回复!感谢您的理解和等待!
2.稍等下~ 实在抱歉,现在有多位顾客正在咨询,客服妹纸正逐一解答,并非有意怠慢,请您理解哦!
3.实在抱歉哈,目前在线咨询人数较多,这边已经装上4只机械麒麟臂以加快码字速度,但仍然力有不逮,请您谅解!
4.感想您的耐心等待,实在是很抱歉呢,咨询客服比较多,回复比较慢,不是有意怠慢的呢,请您谅解。
5.稍等下~ 实在抱歉,现在有多位顾客正在咨询,客服妹纸正逐一解答,并非有意怠慢,请您理解哦!
6.嗨~ 我是XXX客服专员,请您稍等一下,让我快速浏览聊天记录了解您的问题,帮助您更好地解决问题哈!

回答数:30   被采纳:0  2022-11-01 10:32

1.稍等下~ 实在抱歉,现在有多位顾客正在咨询,客服妹纸正逐一解答,并非有意怠慢,请您理解哦!
2.您好,我是您的专属售前/售后客服,目前在线咨询人数较多,麻烦您把遇到的问题留言给我,我一会儿看到后会全部处理,感谢理解!
3.实在抱歉给您带来不便了,请给小妹一些时间,小妹先尽快去为您核实一下,请您稍等片刻~

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