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关于萌客
1.顾客说:“我要考虑一下” 请问女士,您是有哪里没弄清楚,所以要在考虑一下? 2.顾客说你家产品太贵了, 有一句话说的好一分价钱一分货么,贵但是好啊,就比如XXX他家的牌子,在这个技术上就没有我家的好,质量也比XX的好,所以我们的产品一点也不贵。
1.顾客说现在市场不景气时 用讨好式话术,告诉顾客聪明的人都是低价买入,高价在卖出,这样赚的才最多,很多的人都是在市场不景气的时候建立基础,在旺季的时候爆发。 2.顾客讲价,能不能便宜点时 (1)摊底牌,哥我这个产品卖给你就赚点运费钱,因为进的货多所以运费低才能赚这么点。 (2)推荐其它价格低的产品,价格低质量肯定会差一下,给顾客一个心理落差,嫌贵有价格低的。 3.别的地方比你的便宜 分析法,先生同等质量我们的价格肯定是最低的,通常一件产品最关注三个问题,质量,价格,售后,我们可以给顾客讲我们的质量,也可以讲我们的售后。 4.预算不够(没有钱) 制度是死的人是活的,给顾客分期签合同。
礼貌、理智、善于分析、展示优势的销售话术可以打消客户的疑虑。
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