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案例方案
关于萌客
销售的6个人格特质: ①主动积极,永不放弃,提高成功机率; ②同理心,察觉客户没说出口的需求; ③正向思考,挫折复原力强,修正再出发; ④守纪律,做好简单的小事,累积成卓越; ⑤听多于说,先听后说,提出对的问题; ⑥说真话,重承诺,不说谎,不夸张。
销售顶尖人员的7个小习惯: ①不说尖酸刻薄的话; ②牢记顾客的名字,养成翻看客户档案的习惯; ③尝试着跟你讨厌的人交往; ④一定要尊重顾客的隐私; ⑤很多人在一起的时候,当你与其中某个人交谈,请不要无视其他人存在; ⑥勇于认错,诚信待人; ⑦以谦卑的姿态面对身边的每一个人。
1、销售最大的信念一切成交都是为了爱! 2、销售要掌握的两大能力 ①销售攻心能力; ②整合资源的能力。 3、销售三境界 ①围人:能将顾客围住,并死缠烂打,初步具备接近顾客、推介购买的能力; ②维人:建立长期稳定的关系,不是简单的买卖,而是朋友、伙伴关系; ③为人:不只是把产品卖出去,同时把自己也销售出去。 4、销售不出业绩4主要原因 ①拖延,不断的拖延; ②无意义的拜访; ③一问三不知; ④生理的疲惫。
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