京东怎么联系人工客服？

3条回答

红衣飘飘貌似仙○

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回答数：35   被采纳：0  2022-12-06 17:54

手机京东app：
1、打开软件，进入首页后，点击右下角的“我的”按钮，找的“客服服务”，点击进入。
2、可以选择下方的“电话客服”，一般有紧急的问题需要咨询可以选择电话客服。
3、进入电话客服之后，选择要联系客服咨询的商品，点击“选此咨询”即可。
4、然后就是选择“在线客服”，进入聊天界面，输入问题内容就可以咨询了。
5、如果是商品页面，直接点击左下角的“联系客服”即可。

盐不及泪咸，

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回答数：27   被采纳：0  2022-12-10 10:02

首先打开软件，在界面右下角点击我的选项进入到个人中心页面。我们在个人中心页面中选择客户服务选项接着就可以进入到客户服务页面，我们在页面底部找到在线客服选项，点击该选项就可以进入京东客服页面。

海阔山遥

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回答数：31   被采纳：0  2023-01-13 20:47

京东人工客服电话950618。
京东人工客服电话400-606-5500。