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当前位置:首页 > 萌萌客问答 > 在京东商城买东西,想退货应该怎么打包寄回去?

3条回答

回答数:29   被采纳:0  2022-12-07 17:14

1.京东商城退货是需要先确认收货的,确认收货之后进入我的订单页面,然后在订单里面点击你要退货订单后面的“申请返修/退换货”。
2.然后在点击“申请”按钮。
3.然后会进入填写资料页面,小编这里点击的申请是过期的订单,是木有退货按钮!另外一个订单在退货状态了。选择退货,然后写上原因,上传物品的照片。然后提交申请。
4.申请成功之后手机会收到短信提示!然后你按照短信上面的物品寄送地址。喊快递来把物品寄出去。
5.寄送之后会有快递单号的,需要把快递单号填写,登录京东的我的订单,然后在左侧导航里面点击“返修/退换货”。
6.然后在点击“查看返修/退换货记录”。然后在点击订单后面的查看按钮。
7.然后在点击“填写发货信息”按钮。
8.然后在认真的填写物流单号、快递费。然后点击确认按钮。
9.提交之后在维修/退换货里面可以查看到退货进度。
10.退货成功之后可以点击查看退款记录。整个退货流程就搞定啦。

回答数:32   被采纳:0  2022-12-19 20:44

按退货流程操作,进入京东登陆帐号进入“我的订单”申请售后退货,然后等审核通过以后,按上面的要求记下地址。如果是第三方的商品在你的附近找一家快递公司,把东西寄回去就行了。等对方收到货,就会退款给你了。

回答数:40   被采纳:0  2023-01-14 19:33

你要问发货方收什么快递,什么快递不收,然后你去申请退货,等退货申请受理后你就问发货方的收货地址,然后你就把货寄过去,等待那边退款。

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