1.面对顾客，备好两套聊天系统
对于还不太熟悉的顾客要多询问，多倾听，只有掌握了必要的基本素材，你才能判断这个人的性格、爱好，拿捏尺度才会更准确。
老客户的话他的很多习好你应该是已经了解了，聊一些他比较感兴趣的话题可以跟他建立更进一步的感情。
2.不做闭环回答，把话题抛回去
跟人沟通，难免会遇到一些确实想跟你多聊会的顾客，可是你又不太喜欢他给你聊得一些话题，又不能敷衍，那就把话题丢过去。
比如我不太看足球，对方问我昨天看球了吗?如果回答一句，我不看球，这话题就死在这里了。还不如说成，我最近没怎么关注，昨天有啥比赛啊?
大部分人在提问的时候，都会选自己比较擅长的部分，把他问的问题抛给他，对方很开心，你也乐得清闲。中间你只需要加一些，“是吗?”“啊?”“后来怎么样了?”这样可以给对方留下一个小的印象，信任也就建立了。不懂没关系，没有什么比告诉一个不懂，却表现得很有兴趣的人讲你擅长的事，更让人开心的了。
3.但是尽量别超过三句
称赞多了不是显得假，就是会显得生分。称赞要发自内心，但要讲究技巧。
有时候“您孩子真可爱呀”会比“看您朋友圈照片，您皮肤好好呀”要实用，因为搞不好他的照片都是处理过的，人家会很尴尬。
对女生来说，直接过度的称赞会一时赢得好感，之后会落得油嘴滑舌的印象。...
1、尽可能地把时间扩大
淘宝客服人员告诉买家产品在当年的全国销量领先，要尽量把时间扩大化。因为把时间扩大化，更具有说服力，更能发挥利用从众心理进行说服的能量。
2、尽可能地具体化
客服人员要想通过这种说服的方法促使买家下单，就要在告诉买家“产品销量全国领先”时做到具体化。客服人员在向买家说明自己的产品销量时也要这么做，即说出全国销量领先的同时，还要说出卖了多少件，以便买家对产品销量有更直观的了解。
3、用数字进行证明
数字是最有说服力的，最能让买家信服。淘宝售前客服人员在运用这种说服方式时，除了要告诉买家产品的销量火爆之外，还要用数字表现出火爆的程度。
4、用表示程度的词进行强调
客服人员只有把火爆的程度说得激烈，才能更有说服力。此时就需要用表示程度的词语进行强调，如“异常”“非常”“很”“超出想象”“难以置信”等。用这些词语来强调说明产品销量火爆的程度，就更能击溃买家的心理防线，促使他们下单。...
淘宝客服面试注意事项：
1、忌反客为主。在面试中切忌不分主次的反客为主，自吹自擂，夸夸其谈，要适可而止对自己的经历及能力表述简明扼要，不要空口承诺和吹牛，要慎言。
2、忌急噪而不懂得收敛。毕竟淘宝客服是比较考验人的耐心的工作，过于急性子和遇事比较冲动急躁，可能对于客服这个岗位来说不是会很合适，对于胜任淘宝客服的工作也会有一定的影响。
3、忌支支吾吾，犹豫不决。对自己的选择，对淘宝客服工作遮遮掩掩，对自己的未来没有规划。无法正面的回答面试官的问题，会降低自己的印象分。
4、忌面试时候打断面试官说话，并且非常的没有耐心。打断别人说话是一件非常没有礼貌的事情，而且也反映了一个人是非常没有耐心的人。
5、忌着装不合适，没有很好的精神面貌，毕竟精神面貌能展现一个人工作的态度和积极性。
6、忌对淘宝相关问题一问三不知，如果不了解一个企业的文化，想要在企业里生存区域，企业里工作相对来说说服力比较低。...
1、回顾问题升级技巧。客服要记录整理投诉事件的过程和结果，分析处理的得失和改进的办法，向优秀员工学习或参加培训，提高自己的业务水平和服务质量。
2、注重团队和协作。客服要与同事和领导保持良好的沟通和配合，了解彼此的分工、任务、进度等，协助完成工作，避免冲突或失误。
3、注重效率和节约。客服要注意服务的时间和顺序，使服务能够及时高效地完成，避免延误或拖沓。要注意资源的利用和保存，使资源能够充分发挥，避免浪费或损失。
4、注重情感和享受。客服要有一颗对工作和生活的热爱之心，不要为了压力或苦恼而忽略情感和享受。要注意与工作的平衡和调节，关注工作的方方面面，调节工作的节奏和氛围，避免失衡或紧张。...
成都腾讯的信息安全审核专员就是和腾讯签合同，帮助审核网站内的信息是否违规存在安全隐患，人工智能对内容的辨别还停留在关键词命中等较为浅层的程度，所以需要人工审核。
另外网上百分之八十以上的内容风险依然依赖于人工研判，因此需要大量优质的风控专业人员，具备高水平意识和能力自如应对各类违规内容及其形态变形。...
因为审核是否含有敏感词汇，敏感的政治内容等。超话，网络流行词，是超级话题的简称，是新浪微博推出的一项功能，拥有共同兴趣的人集合在一起形成的圈子，类似于QQ上的兴趣部落，大多以明星偶像为主，只不过在微博的这种环境下，粉丝可以与明星偶像进行沟通，这项功能旨在加强明星与粉丝之间的沟通。...
非正规媒体、国家政务机关发布的新闻、评论性文章不适合收录。
简单说，就是个人不能发新闻或时事评论。...
在视频审核中，视频的内容分为有版权和无版权的，有版权的视频是不能随便播的。...
1、《药品生产许可证》或者《药品经营许可证》复印件;
2、营业执照、税务登记、组织机构代码的证件复印件，及上一年度企业年度报告公示情况;
3、《药品生产质量管理规范》认证证书或者《药品经营质量管理规范》认证证书复印件;
4、相关印章、随货同行单（票）样式;
5、开户户名、开户银行及账号。...
中级会计审核方式：
1、考前审核，考生在报名网站注册并填写个人信息，等待系统自动审核;
2、现场审核，考生在报名网站注册并填写个人信息后，携带相关证明资料，在规定时间内到相关部门指定的地点进行现场资格审核;
3、考后审核，参加中级会计考试后，三科成绩全部合格的考生，携带相关证明资料，在规定时间内到相关部门指定的地点进行资格审核，通过审核的人员将由相关部门予以发放证书。若审核不通过，考生将无法领取证书，考试合格成绩也可能会被取消。...
