1、 商品价值转移法
把顾客往产品本身的价值、性价比、店铺服务上面引导，说服顾客停止议价，将顾客的关注点指向产品本身的价值和优点。
2、 赠送礼品法
突出赠品的价值，从而转移顾客在产品价格上的预期。这里需要注意的一点是，一开始不要太快的承诺赠送礼品，这样就会显得礼品本身的价值过低。
3、 诉苦法
可以给顾客发送一些痛苦的表情，用表情告诉顾客，我们真的无能为力，确实没有议价空间了。
4、 定价权利转移法
在我们实在没有让价空间的情况下可以告知顾客，产品价格是店长根据市场销售情况统一定好的，客服是没有权利主动降价的。
1.针对拍买亏，怕吃亏的客户
可以全方位表明我们是专业的，将产品的认识和了解百分百传递给客户，使客户相信你说的行情是客观专业行情。
2.针对想用买菜家买产品的客户
这是人们购买任何商品的习惯性思维，客服要做的就是商品质量的介绍，一分价钱一分货。
3.针对总价上差一口气的客户
客服要做的就是帮客户计算，在计算中让客户充分感觉到商品的性价比高。
如果是活动期间的议价，可以用这个议价技巧
当有客户问你可以不可以优惠的时候你就可以回答“亲，我们现在有活动。满68元可以立减10元!您现在已经有48元了!只要随便搭配一个产品就可以享受我们的活动”然后你马上要推荐一些产品。可以说“大部分买家买这款产品的同时也买了这些款，您可以看看您需不需要?”
