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说话是门学问,销售更是注重说话技巧,你要学会通过与客户沟通,揣摩客户的心思,更要传达出你的意图。销售人员更是需要时刻反省,精炼销售话术。
一定要明确客户利益所在,不要总强调自身利益,没说客户利益,那就活该你经常被拒。为客户着想,更要为客户提供实际解决方案(或者说提供实际利益),不要让客户感觉是空头支票。对客户的利益承诺,要确保客户有收益。
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