电商客服
在线客服
电话客服
英文客服
内容审核
案例方案
关于萌客
1、还能便宜点吗? 亲,我们现在就是活动价格哦,店铺还能满XX减XX的,已经是最低价格了。 2、质量怎么样? 您放心,我们商城都是正品哦,并且产品都是有XX年的售后保障,您可以放心下单哦。 3、退换货问题 亲,您放心,我们都是有赠送运费险的。你要是收到商品不喜欢,或者有质量问题,我们支持7天无理由退换货的。 4、实物和照片有色差吗? 亲,我们店铺的商品都是实物拍摄的,但是拍摄过过程中会有关照影响和手机电脑显示的问题,会导致实物和照片看起来有点点差异,但是您放心,差异非常的小的,您可以放心购买~~
1、什么材质呢? 按照商品的材质如实回答就可以了。 2、有赠品吗? 亲,我们已经是活动价格了,所以这款就没有赠品了哦。 3、什么时候发货 亲,您好!当天16点拍下的,都是当天安排发货的哦。 4、发什么快递 亲,我们默认是XX快递哦。 5、什么时候到货? 亲,您好。一般省内1-2天,省外3-4天的样子,具体的到达时间以物流为准。
有关发货时间的话术 1.小可爱,很抱歉,目前活动期间发货量大,我们会尽快在48小时内发货,请您耐心等待,谢谢! 2.亲,快递一般在发货后3-5天左右是可以到达的哈。节假日、自然灾害、交通意外、较偏远地区等,均有可能使到货时间延迟,还请亲谅解!
两步即可获得专业解答
1. 清楚的描述您的问题
2. 耐心等候专业人士的解答
微信联系
全国咨询热线
方案咨询
即时服务
咨询在线客服
Copyright ©2016-2022 北京萌萌客网络科技有限公司 京ICP备17068726号