消费者对净水器和服务的利益追求包括功能性和非功能性两方面。前者更多的体现了消费者对功能质量的需要，后者则更多的体现在精神、情感方面的心理需要，如精美的包装、和谐完善的服务过程、及时周到的服务效果等。解决问题要从研究净水器的属性开始。
1、不要把精力和资源花在促销上，意义不大。套用营销上的一句话：你要让某个产品早点死掉，你就给它做促销活动!
2、建立消费者对你的信任才是关键，而信任的关键是你是否相对专业!
1、叔叔/阿姨，咱自己的身体自己清楚，您家里人没有听过我们讲的课，可能不大了解我们品牌的产品。但是现在的水污染是看得见的，购买净水器是保障家人饮水健康的，对您的身体有好处的，家人肯定不会反对的。’而且我们今天的优惠政策您如果错过了，之后就没有那么多优惠了。叔叔/阿姨，别再犹豫了，您赶紧订一台吧，趁现在这个价格优惠。
2、是的，现在骗人的、害人的、坑人的净水器产品是挺多的，这就需要叔叔/阿姨多多了解哪些才是正规净水器产品，哪些是有品质保障的。我们的产品是由XXX明星代言的，央视广告都有播出的，相关资质证件都齐全。而且我们的服务您可以完全放心，有任何问题都可以随时为您服务。
3、我们的水机主要安在咱家的橱柜下面，或者放在橱柜上，我们还有壁挂式的，放在厨房可以起到一个美化家居的作用。我们的水机不仅添加了人体所需的20多种微量元素而且还节能节水，是广东省名牌产品，而且是金马奖影帝陈建斌代言的品牌，还上过央视与卫视做展播呢。
4、我非常理解你的感受，您每天都要处理那么多事情，我很理解! 其实XX总，现在很多消费者买了我们的产品，在使用体验后，都非常满意，而且都获得了非常好的效果。我这边只打扰你几分钟的时间，你先了解一下，马就会获取意外的收获，何乐而不为呢?
5、您现在的忙碌，归根结底不就是为了提升效益、提高生活品质吗?现状，只要腾出几分钟来，您就有可能向这个目标迈进一大步。为什么要拒绝呢?要知道，这对您来说的确是非常有意义的。不仅可以让您更健康、生活的更好，而且每年可以帮助您节约少则几万、多则上百万的饮水开支。钱是赚出来的，更是省出来的。每一位成功的企业家在思考如何赚钱的同时也在思考如何省钱。现状，不如就花几分钟来听听我是如何帮您喝上健康水，又帮您省钱的吧，您一定会感兴趣的。
