1、要找区别与其他人的卖点。也就是要寻找商品最大的卖点介绍给顾客。
2、要找立刻可以被验证的。比如说这件衣服是丝光棉的，它最大特性是面料表面光滑有质感，通过眼睛观察和手的触摸，就可以立刻验证它是不是丝光棉的。
3、要用名词或者量词，而不能用形容词。什么是形容词?通常在店铺会听到这样的介绍，这个颜色很好看很衬肤色。这个版型很好看。大家听了以后是不是不会留下深刻的印象，因为应用了大量形容词却不够具体。什么是名词?通常说的雾霾蓝、天使瀑布蓝等这一类词语。量词就是说到的三层一胆，五公分腰头，六片立体剪裁等这一类词语。
4、W：为什么要。让卖点和顾客产生关系，这也是让顾客产生兴趣的关键。要多用提问方式、多运用是不是，有没有可能，万一或假设，如果或者要是等这样的关键词。在运用W时主要有两个要点。
(1)就是互动，我们要跟顾客有问有答的进行。
(2)就是要将卖点和顾客的特点去进行结合。
1、S：商品卖点：指的是商品的独特点或核心竞争力。
2、W：为什么：指的是为什么要介绍这个卖点给顾客，其实就是让商品卖点和顾客产生关系，这也是让顾客产生兴趣的关键。
3、B：利益、好处：指的是商品能给顾客什么样的利益或好处。
4、C：对比：指的是通过对比，切实的让顾客感觉到好在哪里，这是帮助顾客做选择的关键。
这就是SWBC话术，因为环境的变化，过去的话术不适合现在，同样当下适合的话术也未必适合未来。无论哪种话术都没有*的好与坏，无非是帮助我们多一种成交的方式而已。
