菜鸟云客服考试有什么技巧吗？

3条回答

一只圆多肉

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回答数：33   被采纳：0  2023-03-17 08:45

可以多做一些往年的题，类型上应该都差不多。

还算善良

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回答数：38   被采纳：0  2023-03-22 10:34

除了固定的答案的哪些题，服务类的问题一定要注意“服务”，往为顾客提供好的服务方面答。

ferry

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回答数：31   被采纳：0  2023-03-27 15:16

云客服服务技巧：
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