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当前位置:首页 > 萌萌客问答 > 拒收快递运费谁出?

4条回答

回答数:39   被采纳:0  2023-01-11 14:52

拒收快递后邮费由谁来承担,主要看拒收的原因是怎样的,不同的拒收原因,费用由谁承担都是不一样的。

回答数:39   被采纳:0  2023-01-14 18:11

有关快递运费的问题大概有这几种情况:
1、有理由拒收。当收到商品与购买时不一致的情况,可以拒收。运费由寄方负责。
2、当收到商品破损或者货品丢失。送件延误时间过长。送件员服务态度过于恶略。买家有理由拒签。运费应该由快递公司负责。
3、无理由拒签快递。如果没有正当理由,平白无故拒签商品。运费应当由购买人承担。运费为单程运费。
4、买家在未检查商品质量和有无破损的情况下,无理由拒签。运费应该由购买人承担,并且可以追究其责任。
5、由于快递公司原因被拒签的快递。寄件人有理由要求快递已公司进行赔偿。
6、由于快递公司无法联系到收件方,那包裹只能退回到寄件方。该运费应由寄件方付费。这种情况下,寄件人要付双倍运费。

回答数:30   被采纳:0  2023-01-18 16:42

首先要分清两点,是包邮和不包邮.
1:包邮的.如果是你自己无理由拒签,退回运费你承担。
2:如果是不包邮的,来回运费都是你承担.

回答数:34   被采纳:0  2023-01-20 14:33

看是什么问题拒签的。
1、如果是卖家的原因,少发或是错发或是商品质量,直接由卖家承担,如果是商品退货退款的话。之前买家负的邮费就由卖家退回。
2、如果是验收时发现运送过程中东西损坏,这个拒签后由卖家去找快递赔付,也不用买家承担,买家付的发货运费应退给买家,如果是换,那么换货的运费也由卖家承担;
3、如果买家自己不满意非商品质量也并非“与图片描述不符”,那么就拒签后买家之前付的邮费就不退了,因为拒签跟退货不一样,只有一项发货运费。

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