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关于萌客
1.亲,这款鞋子是标准鞋码,您可以按照您平时穿的鞋码数来选购哟。建议脚背高、脚宽的可以选择大一码哦! 2.亲,宝贝详情页有对应身高尺码的,尺码表数据是根据实物测量得出的,亲可以根据自己的实际情况以及个人喜好的松紧度来选择尺码哦! 3.亲,本店所有商品均为天猫品牌正品,在天猫购物是有保障的,支持7天无理由退换货,请放心购买。 4.亲,我们是天猫店铺,都是正品哦,质量问题您尽管放心好了。我们有完好的品质和完善的售后服务,您完全不用担心后续出现的问题不能解决! 5.亲,我们宝贝都是百分百实拍的,已经努力将色差减少到最小,但可能因为灯光问题或者显示器原因,不排除个别商品会有一点色差哦!还请亲见谅!
有关客户议价的销售话术 1.亲,很抱歉呢,本店定价都是经过再三考虑的,给每一位买家的真的已经是最低价了!利润有限没什么空间议价了哦!请多多理解哈! 2.亲爱的,您在我们店铺买到的绝对都是超值好宝贝,本店超级实在的,没有华丽的语言,只有勤劳的工作和好品质的宝贝,感谢支持! 3.亲,我们家保证您产品的品质,利润已经很低了,您也不希望买到的是低劣的产品影响您美好的心情吧! 4.亲,您在购买产品时价钱确实是考虑的方面,但产品的质量和售后服务才是考量产品好坏的重要因素!这样您才能买着放心,用着舒心呀,是吧! 5.亲,十分抱歉,这边建议您不要因为价格而耽误您的宝贵时间哦,您若坚持议价,那我实在没有办法继续回答您的议价问题了!谢谢亲的理解与支持!
客服催付话术 1.亲,喜欢就拍下哦,您尽快拍下,订单在前面,仓库在安排发货时可能也会快一点的呢! 2.亲,宝贝库存变动较大,避免库存不足给您带来的不便,麻烦您尽快完成付款,我们会尽快为您安排发货! 3.亲,小二的已经迫不及待为您发货,无奈您拍下的商品还没有付款,要不您先付个款,过几天就有快递小哥送货上门了。 4.亲亲,您好,看到您在我们店拍下的宝贝还没有完成付款呢,这个宝贝很热销的,容易断货,不知道亲是有什么原因才没有付款,有什么需要我帮助的吗? 5.亲亲,您好,在吗?您是不是有点忙丫!看到您拍下的宝贝还没有付款哦,亲亲喜欢的话赶快把它带回家哦,宝贝的库存不是很多了,而且促销价也快结束咯,亲亲千万不要错过这么好的机会哦!
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