菜单
客服问题多,就找萌萌客
当前位置:首页 > 萌萌客问答 > 天猫客服的专业销售话术是什么?

3条回答

回答数:27   被采纳:0  2023-02-01 15:59

1.亲,这款鞋子是标准鞋码,您可以按照您平时穿的鞋码数来选购哟。建议脚背高、脚宽的可以选择大一码哦!
2.亲,宝贝详情页有对应身高尺码的,尺码表数据是根据实物测量得出的,亲可以根据自己的实际情况以及个人喜好的松紧度来选择尺码哦!
3.亲,本店所有商品均为天猫品牌正品,在天猫购物是有保障的,支持7天无理由退换货,请放心购买。
4.亲,我们是天猫店铺,都是正品哦,质量问题您尽管放心好了。我们有完好的品质和完善的售后服务,您完全不用担心后续出现的问题不能解决!
5.亲,我们宝贝都是百分百实拍的,已经努力将色差减少到最小,但可能因为灯光问题或者显示器原因,不排除个别商品会有一点色差哦!还请亲见谅!

回答数:50   被采纳:0  2023-02-04 16:31

有关客户议价的销售话术
1.亲,很抱歉呢,本店定价都是经过再三考虑的,给每一位买家的真的已经是最低价了!利润有限没什么空间议价了哦!请多多理解哈!
2.亲爱的,您在我们店铺买到的绝对都是超值好宝贝,本店超级实在的,没有华丽的语言,只有勤劳的工作和好品质的宝贝,感谢支持!
3.亲,我们家保证您产品的品质,利润已经很低了,您也不希望买到的是低劣的产品影响您美好的心情吧!
4.亲,您在购买产品时价钱确实是考虑的方面,但产品的质量和售后服务才是考量产品好坏的重要因素!这样您才能买着放心,用着舒心呀,是吧!
5.亲,十分抱歉,这边建议您不要因为价格而耽误您的宝贵时间哦,您若坚持议价,那我实在没有办法继续回答您的议价问题了!谢谢亲的理解与支持!

回答数:31   被采纳:0  2023-02-08 16:51

客服催付话术
1.亲,喜欢就拍下哦,您尽快拍下,订单在前面,仓库在安排发货时可能也会快一点的呢!
2.亲,宝贝库存变动较大,避免库存不足给您带来的不便,麻烦您尽快完成付款,我们会尽快为您安排发货!
3.亲,小二的已经迫不及待为您发货,无奈您拍下的商品还没有付款,要不您先付个款,过几天就有快递小哥送货上门了。
4.亲亲,您好,看到您在我们店拍下的宝贝还没有完成付款呢,这个宝贝很热销的,容易断货,不知道亲是有什么原因才没有付款,有什么需要我帮助的吗?
5.亲亲,您好,在吗?您是不是有点忙丫!看到您拍下的宝贝还没有付款哦,亲亲喜欢的话赶快把它带回家哦,宝贝的库存不是很多了,而且促销价也快结束咯,亲亲千万不要错过这么好的机会哦!

微信联系

400-118-2016

全国咨询热线

13717595797

方案咨询

9:00-24:00

即时服务

咨询在线客服

Copyright ©2016-2022 北京萌萌客网络科技有限公司 京ICP备17068726号