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当前位置:首页 > 萌萌客问答 > 网店管理协调是干什么的?

最佳答案

回答数:27   被采纳:9   2022-03-09 21:50

需要调度好技术人员和客服等共同努力。

其他2条回答

回答数:30   被采纳:9  2022-03-08 14:16

网店管理的工作内容包括: 1.整理和安排网店日常工作 2.审核并修改商品信息、价格等; 3.管理好网店,登录商品信息,如果是想轻松的管理网店,建议使用网店的后台管理工具,例如:富润ERP网店管理系统,可以帮你轻松管理网店息; 4.有计划 有目的的规划各种节日活动。 至于协调就是调度好人员,安排好这些工作?

回答数:27   被采纳:6  2022-03-09 21:37

网店管理协调就是调度人做好这些工作: 1、 全面负责公司服务标准的确定、实施规范、政策制定和修改,以及服务资源的统一规划和配置; 2、 及时准确解答顾客以及其他销售人员提出的问题; 3、 负责对公司售后服务政策的最终解释,加强与用户的沟通,裁定和调解售后服务中的纠纷; 4、 使用日事清,根据客服等部门的工作日志每周整理和分析产品售后服务中反馈的数据和信息; 5、 协调处理顾客对商品的所有问题; 6、 指导和督促客服人员做好对顾客的服务工作; 7、 监督客服处理纠纷事件,如:中差评; 8、 遵守公司制度,完成领导交办的其他任务。

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