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淘宝女装销售话术 1、当碰到客户点击客服进行交谈,立马弹出:您好,欢迎光临,客服003号XX为您服务! 2、当客户打招呼的时候,应该立马回复: 亲,您好,很高兴为您服务,有什么可以帮助您的吗? 3、作为女装店铺客服需要对衣服的面料、版型和搭配等要有一定的了解,一般客人购买前都会问到几个问题的,“我身高XX,体重XX,应该选哪个码?”, 4、女装客服对于销售话术要婉转“这个宝贝这个季节应该怎么搭配好看呢?”等等。
1.这款是我们最畅销的了,经常脱销,现在这批又只剩2个了,估计不要一两天又会没了,喜欢的话别错过了哦。 2.今天是优惠价的截止日,请把握良机,明天你就买不到这种折扣价了。 3.这款是刚到的新款,目前市面上还很少见。 4.您好,我们店里刚上了新款,优惠价,肯定有适合您的,进来看看吧! 5.您平时喜欢穿什么颜色的衣服?我们这款颜色比较多。 6.亲,全场包邮,默认韵达快递,如果您有特殊要求,可以下单后备注
1.亲,您好,在的,有什么可以帮您? 2.亲,谢谢您的关注哦,我们这个是新开的店铺,信誉也需要慢慢累积的呢,以后麻烦亲多多支持哦 3.嘿嘿,虽然我们是新开的店,但是我们的销量也不低哦,不然亲也不会到我店铺来嘛,只要产品好,信誉很快就上来了。 4.亲,这款有现货的哦,我们现在正在做活动:满200元减5元,现在购买今天就可以给您安排发货 5.很抱歉亲,这款目前没有货了,不过有更漂亮实用的新款,您想看一下吗? 6.亲,非常抱歉哦,因为是刚开业没多久,价格都是做到了最低,而且价格是统一规定的,我们客服是没有权利改价的,谢谢亲的理解哦
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