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案例方案
关于萌客
1.电脑上下载千牛软件,然后进入到千牛电脑版的工作台模式,接下来启用 “旺旺分流”插件。 2.牛软件里面下拉,找到“客服管理”,然后打开“旺旺分流”插件。 3.点击“设置”,然后勾选“开启手机分流”,点击“保存”。 4.在接下来的对话框会出现新的用户。 5.选中淘宝买家,点击右上角的箭头按钮。
1、首先电脑打开千牛工作台页面,在搜索框里,搜索“客户服务”。 2、在“客户服务台”的页面中的左边选项框里,看是否显示有“专属客服设置”的选项,有即证明开通成功,没有则没有开通成功。 3、开通成功后,点选“全店客户管理”即可设置专属客服相关信息。
1、登陆淘宝账号,进入“卖家中心”,左侧导航找到“店铺管理”——“淘宝子账号管理” 2、进入子账号管理页面以后,可以看到,目前自己的网店可以创建的子账号个数,(可以创建3个,还可以免费领取2个) 3、子账号设置比较简单,在公告栏可以看到最新的资讯,操作指引指导新手如何设置子账号权限,创建子账号,点击“新建员工”就可以添加成功了。
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