菜单
客服问题多,就找萌萌客
当前位置:首页 > 萌萌客问答 > 网店运营与管理需要考究什么?

3条回答

回答数:33   被采纳:0  2023-04-19 15:51

1. 分析把握用户、客户的需求,根据需求调整网站各级栏目建设,以提高用户使用感受,开发潜在目标市场和用户群体;
2. 不断完善网站功能和版面,提高用户体验度和满意度;
3. 参与公司后台业务系统的需求分析,策划和建设;
4. 制定运营战略发展和业务计划,协调各部门的工作。

回答数:32   被采纳:0  2023-04-22 16:09

个人认为,首先是对整个电子商务的发展,以及动态了解。熟悉各大第三方平台的入驻规则以及活动策略,制定相关的活动策略。了解客户群体,分析客户群体需求,掌握好顾客对商品的需求,提高客户体验以及满意度。提高客服人员工作效率,让转化率达到最大化;同时掌控好仓库以及客服之间的同步,降低仓库出错率。

回答数:30   被采纳:0  2023-04-28 16:33

店面的布置、商品的管理、店铺推广、销售和售后。

    两步即可获得专业解答

1. 清楚的描述您的问题

2. 耐心等候专业人士的解答

微信联系

400-118-2016

全国咨询热线

13717595797

方案咨询

9:00-24:00

即时服务

咨询在线客服

Copyright ©2016-2022 北京萌萌客网络科技有限公司 京ICP备17068726号