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关于萌客
1、负责平台营销推广及网络广告的投放,提高店铺有效流量; 2、针对推广效果进行跟踪、评估和统计分析,及时提出营销改进方案; 3、负责收集市场和行业信息,提出店铺问题与解决方案; 4、依托网店平台进行网上销售服务,处理订货信息,订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答。
1、为网店做出运营预算,对业绩负责,懂得网店产品规划; 2、组织、培训及管理客服团队进行在线销售,完成销售任务; 3、协调内部资源完成采购、物流、售后等各个环节;对日常工作出现的问题及时解决,保证团队工作的正常进行,监督并持续提高业绩水平; 4、策划并组织实施网店整体营销推广,提升网店自身营销能力;定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案; 5、及时分析网店的各项销售数据。
1、负责店铺名称,店铺活动设置(店铺搜索时显示),主营宝贝关键词,店铺商品类目,购物必读,店招更新,海报更新频率。 2、商品标题优化,宝贝描述细节增补,宝贝发布属性,宝贝分类属性,宝贝推荐位占用,新款上新,老款淘汰。 3、在活动款和活动折扣确定好后,如何设计活动使买家更好的参与到营销促销中来,全流程的把握店铺信息发布,销售客户服务跟踪,仓库发货节奏,分析活动效果,以后续改善活动设计 4、各部门将业务完成后,由运营来融会贯通,使流程能顺畅,且少弯路的持续下去,简单的说就是一个部门只跟自己上下两个部门打交道方为沟通最有效,而运营需要全流程考虑,以改善内部业务节点。 5、根据业务需求,流量转化客单价等,得出需求目标流量,以制订广告策略。
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