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关于萌客
包括以下4方面工作: 1、店铺日常运营; 2、产品运营; 3、流量运营; 4、活动运营。 其中店铺运营包括店铺商品维护,上下架,评价维护,库存数量,制作详情页协助美工完成。店铺DSR,好评率,提升客服服务等等。
主要包括以下:市场调研、市场开店、官方网店运营、品牌营销、资金流、物流、分销体系的建设与维护、会员营销、数据分析等等。
1、爆款数据跟踪:搜集一下自己店铺的产品的信息,进行维护。平均每天访客有多少,每款产品的平均停留时长,支付买家数量等等一系列相关数据。 2、数据采集。 3、店铺数据跟踪。 4、客服管理:优化客服话术以及整体客服流程。 5、货品管理:每日定期更新库存表格,每日退货情况。 6、活动报名::关注后台的一些可以参与的活动,例如:聚划算、淘抢购、天天特价、清仓等等。 7、美工沟通。
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